Qileo : un lancement en plusieurs phases pour la 1ère banque pro éthique française

‍Contexte

Qileo est une nouvelle banque en ligne qui offre le 1er compte pro éthique en France, grâce à une solution bancaire alignée sur des valeurs écologiques et sociales. Leur mission : allier performance financière et impact positif en soutenant la transition écologique des entreprises.

Pour soutenir leur lancement, les équipes de Qileo ont sollicité Digidop pour un accompagnement global couvrant Branding, UX/UI, développement web, et stratégie web marketing.

Un projet qui nécessitait d'une part une synergie parfaite entre le site et l'application bancaire en cours de développement, et d'autre part une réponse aux défis liés au secteur : conformité, sécurité, RGPD, et expérience utilisateur.

Enjeux

(1) Créer une identité de marque forte

• Traduire la mission éthique et écologique de Qileo à travers un design différenciant et un ton éditorial alignés sur leurs valeurs.
• Aligner l’identité visuelle du site avec celle de l’application bancaire en cours de développement pour une cohérence totale.
• Positionner Qileo comme une alternative moderne et engagée face aux banques traditionnelles, en mettant en avant leurs différences et leur impact positif.

(2) Stratégie de lancement produit

• Déployer un lancement progressif en plusieurs étapes, incluant une phase beta testeurs avant le lancement publique.
• Structurer un site SEO-friendly pensé CMS et Component First pour répondre aux besoins de scalabilité de la banque.

(3) Expérience utilisateur unifiée

• Synchroniser l'expérience utilisateur entre le site web et l’application en cours de développement.
• Traduire les engagements écologiques et sociaux de Qileo dans le design et le contenu.

(4) Conformité et sécurité

• Garantir la conformité légale sur les aspects RGPD, partenariats, et prévoir un espace regroupant les pages légales de la banque.
• Assurer une architecture sécurisée adaptée aux standards bancaires tout en intégrant leurs outils.

Approche et Solutions

(1) Processus collaboratif avec des équipes multidisciplinaires :

• Équipe Marketing : Création d’une stratégie SEO et CRO alignée sur les objectifs de lancement.
• Équipe Produit : Conception des pages fonctionnalités dynamiques facilement scalables.
• Équipe RSE : Développement d'un espace RSE, soulignant les engagements sociaux et climatiques de Qileo.
• Équipe Juridique : Déploiement d'un espace Légal, affichage de partenaires, et conformité RGPD.
• Prestataire Copywriting : Synchronisation de nos process d'UX avec une copywriter dédiée.
• Agence SEO : Collaboration sur la conception du sitemap et les enjeux SXO. 

(2) ‍Stratégie de lancement différé

Nous avons élaboré une stratégie de lancement en trois étapes afin de maximiser l'impact dans le temps.

1. Déploiement du site en version “Bêta” avec une page d’accueil visant à générer des premiers leads avant la sortie officielle.
2. Révélation de l’application et mise en ligne des prix.
3. Lancement du système d’affiliation, des partenaires et des dernières pages.

Le tout soutenu par des initiatives de communication et un appui médiatique.

(3) Conception et développement sur mesure‍

• Ateliers de discovery organisés avec les différentes équipes pour identifier les leviers d'action
• Approche "component-first" et un CMS personnalisé.

(4) Optimisations SEO

• Optimisation SXO dès la phase de maquettage
• Intégration de balisage technique & optimisation des performances
• Création d'un Ressource Center scalable avec pages de téléchargement, blog, glossaire, etc.

(5)Optimisation CRO

• Des pages ciblées par personas, tels que la Pricing page ou les pages Solutions
• Des Leads Magnet : Calculateur carbone, eBooks, Guides, etc.
• Des Landing Page dédiées pour faire du ads

Résultats

Dans un projet où le site web joue un rôle central pour soutenir le lancement d’une banque en ligne comme Qileo, notre collaboration avec leurs équipes – Marketing, Produit, RSE et Juridique – a été un point clé de succès. En étant considéré comme une véritable extension de leurs équipes, nous avons conçu une stratégie web ROIste qui combine performances techniques, scalabilité, et alignement avec leurs valeurs éthiques. Cette collaboration a non seulement permis de structurer leur présence web, mais aussi d’assurer une base solide pour un lancement réussi :

• ‍Identité de marque renforcée
• Conformité et sécurité assurées
• Expérience utilisateur unifiée
• Scalabilité et SEO optimisés
• Stratégie de lancement réussie
• Performances mesurables

Points forts du projet

• Une approche 360°, couvrant tous les aspects du branding, développement et marketing.
• Une structure pensée pour évoluer et s’adapter aux futurs besoins de Qileo.
• Une collaboration réussie avec des équipes multidisciplinaires, garantissant un projet fluide et conforme aux attentes du secteur bancaire.

Un projet qui reflète notre capacité à répondre aux défis complexes du secteur bancaire tout en traduisant des valeurs éthiques et écologiques d'un banque comme Qileo.